Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für www.LeosWatches.com höchste Priorität. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, erläutern wir Ihnen hier unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

2. Rückgabebedingungen

Damit eine Rückgabe akzeptiert wird, muss der Artikel:

• Im Originalzustand sein, ungetragen und unbeschädigt
• Alle Originaletiketten und -verpackungen enthalten
• Mit dem Originalkaufbeleg zurückgesandt werden
• Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden

3. Rückgabeverfahren

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter info@leoswatches.it mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe. Wir werden Ihnen die Rückgabeanweisungen und die Adresse mitteilen.

4. Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rückgabe werden wir Ihnen die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Werktagen gutschreiben. Die Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.

5. Beschädigte oder defekte Artikel

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter info@leoswatches.it. Wir werden das Problem bewerten und eine angemessene Lösung anbieten, einschließlich Ersatz oder vollständiger Erstattung.

6. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: info@leoswatches.it
Telefon: +39 0832 091866